消费者投诉：杨女士与某装潢公司签订了一份装潢合同。合同约定装修工期为72天，但装修中遇到种种原因延期了46天。为此，消费者到闵行区消保委投诉。
分析调解：闵行区消保委了解情况后，约双方进行调解。杨女士的丈夫朱先生介绍，开始他们很相信该公司，但后来公司的态度变得较差，还延误工期46天。朱先生原本已与一位日本租客基本谈妥，房子装修完毕后，即以每月9000元的价格租赁给他，现因工期延误而无法出租，遂要求装潢公司赔偿46天所造成的违约金。
装潢公司则认为，装潢合同上签有物业管理公司的规定，如在节假日、双休日期间不能施工等，所以延误了装潢工期。区消保委考虑到便利消费者今后维修，建议双方都作适当让步。经过消保委调解，双方最终达成一致意见，将延期天数确认为34天，并由装潢公司赔偿消费者违约金共计1700元。
区消保委提示：本案引出了一个在签订装潢合同时值得注意的工期问题。目前许多成熟小区物业管理公司都有国定节假日、双休日期间不准施工等规定，且平时装潢施工不得超过10个小时，以免影响相邻关系。作为装潢合同签订的双方都应对装修工程期限留有充分余地，防止因延误工期而发生矛盾。
